Spedizioni Ediliamo
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I nostri corrieri

Il nostro obiettivo è che ogni acquisto da Ediliamo.com arrivi a casa tua velocemente e sempre in perfette condizioni. Spedizioni e consegne vengono effettuate dal Lunedì al Venerdì, esclusi i giorni festivi e le festività a carattere nazionale. Tutti gli ordini vengono spediti in 24/48 ore (salvo imprevisti o eccezioni) dall’accredito del saldo dell’ordine. A spedizione avvenuta, riceverai un’email di notifica e al suo interno troverai le informazioni di tracciabilità per monitorare l'avanzamento del tuo ordine in consegna.

Attenzione: In caso di pagamento con bonifico bancario l'ordine sarà preparato dal nostro reparto logistico e affidato al corriere solo dopo l'accredito dell'importo.

All’atto della consegna dell'ordine da parte dei corrieri a cui lo avremo affidato, dovrai verificare che il materiale sia perfettamente imballato . Ogni pacco sarà sigillato dal nastro adesivo con il logo Ediliamo.com. Ti invitiamo a NON accettare la merce se la confezione non risulta integra o il nastro adesivo risulti manomesso oppure accettare ma solo firmando la ricevuta di consegna con l’apposizione al corriere della RISERVA DI CONTROLLO .

Qualora firmassi con RISERVA DI CONTROLLO, perchè il pacco presenta anomalie (non integro , danneggiato co il nastro adesivo manomesso ) ti invitiamo a segnalarcelo immediatamente o al massimo entro 24 ore . Segnalazioni tardive non le prenderemo in considerazione e non ci riterremo responsabili di eventuali danni e/o prodotti mancanti.

In ogni caso dovrai controllare la merce ricevuta subito dopo la consegna e dovrai segnalare eventuali anomalie o non conformità all'ordine entro 24 ore dalla ricezione.

Spedizione gratuita

CASO 1: Spendendo più di 149€ e per un peso merce fino a 119Kg potrai beneficiare del corriere espresso 24/48h gratuitamente.

CASO 2: Spendendo più di 149€ e per un peso merce oltre i 119Kg potrai beneficiare di un corriere NON espresso gratuitamente. (Il corriere espresso sarà comunque disponibile ma a pagamento)

CASO 3: Tanti prodotti su Ediliamo.com godono sempre della spedizione gratuita , senza soglia minima di spesa e sono contraddistinti dalla scritta "SPEDIZIONE GRATUITA" nella singola pagina del prodotto.

Tale promozione, se prevista, la trovi indicata nella singola pagina prodotto. Ad esempio: Vasi e fioriere Monacis | Basette RLS Raimondi da 2000/2200 pz | Camini | Porte | Etc

*Isole e Località Disagiate sono escluse dalla promozione. Clicca qui per scoprire l'elenco delle località disagiate.

Tempi di spedizione

Il catalogo di Ediliamo.com è vasto e variegato con oltre 20.000 prodotti. La quasi totalita di essi è disponibile in pronta consegna , già nel nostro magazzino pronto per essere spedito entro 24 ore dalla ricezione dell'ordine.

Per i prodotti che non sono stoccati nei nostri magazzini, vi invitiamo a leggere la scheda prodotto dove troverete specificata la tempistica prevista per la spedizione/consegna di ogni singolo articolo.

Info generali

Il nostro obiettivo è che ogni acquisto da Ediliamo.com arrivi a casa tua velocemente e sempre in perfette condizioni. Spedizioni e consegne vengono effettuate dal Lunedì al Venerdì, esclusi i giorni festivi e le festività a carattere nazionale. Tutti gli ordini vengono spediti in 24/48 ore (salvo imprevisti o eccezioni) dall’accredito del saldo dell’ordine. A spedizione avvenuta, riceverai un’email di notifica e al suo interno troverai le informazioni di tracciabilità per monitorare l'avanzamento del tuo ordine in consegna.

Attenzione: In caso di pagamento con bonifico bancario l'ordine sarà preparato dal nostro reparto logistico e affidato al corriere solo dopo l'accredito dell'importo.

All’atto della consegna dell'ordine da parte dei corrieri a cui lo avremo affidato, dovrai verificare che il materiale sia perfettamente imballato . Ogni pacco sarà sigillato dal nastro adesivo con il logo Ediliamo.com. Ti invitiamo a NON accettare la merce se la confezione non risulta integra o il nastro adesivo risulti manomesso oppure accettare ma solo firmando la ricevuta di consegna con l’apposizione al corriere della RISERVA DI CONTROLLO .

Qualora firmassi con RISERVA DI CONTROLLO, perchè il pacco presenta anomalie (non integro , danneggiato co il nastro adesivo manomesso ) ti invitiamo a segnalarcelo immediatamente o al massimo entro 24 ore . Segnalazioni tardive non le prenderemo in considerazione e non ci riterremo responsabili di eventuali danni e/o prodotti mancanti.

In ogni caso dovrai controllare la merce ricevuta subito dopo la consegna e dovrai segnalare eventuali anomalie o non conformità all'ordine entro 24 ore dalla ricezione.

Spedizione gratuita

CASO 1: Spendendo più di 149€ e per un peso merce fino a 119Kg potrai beneficiare del corriere espresso 24/48h gratuitamente.

CASO 2: Spendendo più di 149€ e per un peso merce oltre i 119Kg potrai beneficiare di un corriere NON espresso gratuitamente. (Il corriere espresso sarà comunque disponibile ma a pagamento)

CASO 3: Tanti prodotti su Ediliamo.com godono sempre della spedizione gratuita , senza soglia minima di spesa e sono contraddistinti dalla scritta "SPEDIZIONE GRATUITA" nella singola pagina del prodotto.

Tale promozione, se prevista, la trovi indicata nella singola pagina prodotto. Ad esempio: Vasi e fioriere Monacis | Basette RLS Raimondi da 2000/2200 pz | Camini | Porte | Etc

*Isole e Località Disagiate sono escluse dalla promozione. Clicca qui per scoprire l'elenco delle località disagiate.

Tempi di spedizione

Il catalogo di Ediliamo.com è vasto e variegato con oltre 20.000 prodotti. La quasi totalita di essi è disponibile in pronta consegna , già nel nostro magazzino pronto per essere spedito entro 24 ore dalla ricezione dell'ordine. Per i prodotti che non sono stoccati nei nostri magazzini, vi invitiamo a leggere la scheda prodotto dove troverete specificata la tempistica prevista per la spedizione/consegna di ogni singolo articolo.

Località disagiate
CAPLOCALITÀ
04020VENTOTENE (LT)
04027LE FORNA (LT)
04027PONZA (LT)
07024ISOLA DI CAPRERA (OT)
07024LA MADDALENA (OT)
07024MONETA (OT)
07046ASINARA CALA D'OLIVA (SS)
07046CALA REALE (SS)
09014CARLOFORTE (CI)
22060CAMPIONE D'ITALIA (CO)
23030LIVIGNO (SO)
23030TREPALLE (SO)
25050MONTE ISOLA (BS)
25050PESCHIERA MARAGLIO (BS)
28838ISOLA BELLA (VB)
30100VENEZIA (VE)
30121VENEZIA (VE)
30122VENEZIA (VE)
30123VENEZIA (VE)
30124VENEZIA (VE)
30125VENEZIA (VE)
30126VENEZIA (VE)
30132VENEZIA (VE)
30133VENEZIA (VE)
30135VENEZIA (VE)
30141VENEZIA (VE)
30142VENEZIA (VE)
57030MARCIANA (LI)
57030POGGIO (LI)
57030POMONTE (LI)
57030PROCCHIO (LI)
57031CAPOLIVERI (LI)
57032CAPRAIA ISOLA (LI)
57033MARCIANA MARINA (LI)
57034CAMPO NELL'ELBA (LI)
57034CAVOLI (LI)
57034LA PILA (LI)
57034MARINA DI CAMPO (LI)
57034PIANOSA (LI)
57034SAN PIERO IN CAMPO (LI)
57034SANT'ILARIO (LI)
57034SECCHETO (LI)
57036PORTO AZZURRO (LI)
57037CARPANI (LI)
57037MAGAZZINI (LI)
57037PORTOFERRAIO (LI)
57037SAN GIOVANNI (LI)
57038CAVO (LI)
57038RIO MARINA (LI)
57039RIO NELL'ELBA (LI)
58012GIGLIO CAMPESE (GR)
58012GIGLIO CASTELLO (GR)
58012GIGLIO PORTO (GR)
58012ISOLA DEL GIGLIO (GR)
58019GIANNUTRI (GR)
58019MONTE ARGENTARIO (GR)
58019PORTO SANTO STEFANO (GR)
58038SEGGIANO (GR)
71040ISOLE TREMITI (FG)
71010SAN NICOLA PESCHICI (FG)
98060SALINÀ PIRAINO (ME)
80100NISIDA ISOLA NAPOLO (NA)
CAPLOCALITÀ
71040SAN DOMINO (FG)
71040SAN NICOLA DI TREMITI (FG)
80070BARANO D'ISCHIA (NA)
80070BAIA (NA)
80070BUONOPANE (NA)
80070CAPPELLA (NA)
80070CUMA (NA)
80070FONTANA (NA)
80070FUSARO (NA)
80070MILISCOLA (NA)
80070MISENO (NA)
80070MONTE DI PROCIDA (NA)
80070SANT'ANGELO (NA)
80070SERRARA (NA)
80070SERRARA FONTANA (NA)
80070SUCCHIVO (NA)
80070TESTACCIO D'ISCHIA (NA)
80070TORREGAVETA (NA)
80071ANACAPRI (NA)
80073CAPRI(NA)
80073MARINA GRANDE DI CAPRI (NA)
80074CASAMICCIOLA TERME (NA)
80075FORIO (NA)
80075MONTERONE (NA)
80075PANZA (NA)
80076LACCO AMENO (NA)
80077ISCHIA (NA)
80077ISCHIA PONTE (NA)
80077ISCHIA PORTO (NA)
80077ISCHIA SAN MICHELE (NA)
80077PIEDIMONTE D'ISCHIA (NA)
80077SANT'ANTUONO D'ISCHIA (NA)
80079PROCIDA (NA)
90010USTICA (PA)
91010MARETTIMO (TP)
91017KAMMA (TP)
91017PANTELLERIA (TP)
91017PANTELLERIA AEROPORTO (TP)
91017SCAURI (TP)
91023FAVIGNANA (TP)
91023LEVANZO (TP)
92031LAMPEDUSA (AG)
92031LAMPEDUSA E LINOSA (AG)
92031LINOSA (AG)
98050ALICUDI PORTO (ME)
98050FILICUDI PORTO (ME)
98050GINOSTRA (ME)
98050LENI (ME)
98050LINGUA (ME)
98050MALFA (ME)
98050PANAREA (ME)
98050PECORINI A MARE (ME)
98050SANTA MARINA SALINA (ME)
98050STROMBOLI (ME)
98050VULCANO PORTO (ME)
98055ACQUACALDA (ME)
98055CANNETO (ME)
98055LIPARI (ME)
98055PIANOCONTE (ME)
98055QUATTROPANI (ME)
57100GORGONA SCALO LIVORNO (LI)
07020PUNTA SARDEGNA PALAU (SS)

Domande frequenti

Dopo quanti giorni riceverò l'ordine?

Da quando il tuo ordine sarà spedito calcola 24/48 ore per la consegna.

Per le isole e per le località definite dai corrieri come disagiate il consiglio è di calcolare ulteriori 24h per la consegna.

Queste sono le tempistiche con spedizione espressa, nel caso invece tu abbia selezionato corriere non espresso per beneficiare della consegna gratuita o se il tuo ordine è molto pesante/voluminoso i tempi di consegna variano dai 5 ai 7 giorni.

Quanto costa la spedizione?

Nel caso in cui non dovessi poter beneficiare della spedizione gratuita, perchè non hai raggiunto la soglia di 149€, i costi del servizio di spedizione sono variabili in funzione del peso/volume del prodotto.

Per conoscerli ti basterà aggiungere i prodotti nel carrello, andare nella cassa e inserire l'indirizzo di spedizione. Il software calcolerà in automatico il peso totale del vostro ordine e genererà la tariffa di spedizione.

Per conoscere le tariffe di Ediliamo clicca qui -> Tariffe Ediliamo

Verrò informato quando spedite?

Il cliente è sempre informato sullo stato dell'ordine tramite email.

Quando il tuo ordine sarà affidato al corriere riceverai un'email con il tracking per monitorare lo stato di consegna. (Attenzione: a volte queste email possono finire nella cartella spam, non dimenticarti di controllare anche lì)

Cosa fare se il pacco è danneggiato?

Innanzitutto, firma con riserva. Dopodichè entro le 24 ore successive contattaci e risolveremo prontamente il problema.

Il servizio clienti sarà a tua disposizione per risolvere entro 24 ore l'inconveniente. Puoi scrivere a [email protected] o chiamare lo 0835 - 385555.

Se non dovessi essere in casa?

Se il corriere non trova nessuno effettuerà altri 2 tentativi di consegna per poi finire lasciare il tuo pacco in giacienza nella filiale piú vicina.

Riceverai email automatiche che ti informeranno sulle eccezioni in corso. Una volta lette, ti consigliamo di contattare l'assistenza clienti di Ediliamo.com.

Il corriere consegna al piano?

No. Ti ricordiamo che i corrieri non sono tenuti a consegnare al piano, ma consegnano esclusivamente al piano strada.

Posso modificare l'indirizzo di spedizione?

SÍ entro 2 ore da quando è stato effettuato l’ordine mandando una mail a [email protected]

Se hai ricevuto la comunicazione della spedizione dell’ordine. Puoi comunque inoltrare la tua richiesta alla mail [email protected] NB: in caso di cambiamento di destinazione la spedizione potrebbe slittare di 2-3 giorni lavorativi

Il corriere quando consegna?

Le consegne vengono effettuate dal lunedi al venerdi dalle 09:00 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 18:00.

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