13.1 Il Cliente ha il diritto di recedere dall’acquisto di tutti i prodotti comperati sul sito "ediliamo.com", senza alcuna penalità, entro il termine di 14 giorni lavorativi dalla data di ricevimento, salvo che i prodotti non siano stati usati e purchè siano nell’imballo originale. I prodotti devono essere restituiti provvedendo alla loro spedizioni al seguente indirizzo: "via dei Mestieri, 41 - 75100 MATERA".
13.2 Ai sensi del Decreto Legislativo 206/2005, il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il termine previsto, di una comunicazione scritta all'indirizzo dell'azienda, ovvero "Giovani Fermenti Soc.Coop - Via Dei Mestieri, 41 - 75100 MATERA", mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno. La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante e-mail all'indirizzo "[email protected]", a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.
13.3 Tutte le spese relative alla restituzione del bene al mittente (ovvero l'azienda Ediliamo) sono a carico dell'acquirente e questa è l'unica spesa che il Cliente dovrà sostenere. In ossequio delle disposizioni della citata norma di legge, la Giovani Fermenti Soc. Coop è tenuta al rimborso delle somme versate da parte dell’acquirente entro quattordici giorni dalla data in cui la Ediliamo sia venuta a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso, al netto delle spese di trasporto e contrassegno se specificate nell'ordine. Si raccomanda di restituire la merce ben imballata, in quanto la responsabilità della stessa nella pratica del reso è a carico dell’acquirente.
13.4 Il diritto di recesso viene applicato unicamente alle vendite effettuate a clienti privati. Le vendite effettuate ad aziende o titolari di partita IVA, non rientrano in questa normativa e pertanto gli acquirenti facenti parte delle precedenti due categorie non possono avvalersi di tale diritto. Rimane inteso che tutti i prodotti venduti dalla Ediliamo sono coperti da garanzia come da legislazione in vigore al momento dell'acquisto.
13.5 Il diritto di recesso non viene applicato qualora si acquistano prodotti personalizzati o ordinati su richiesta.
13.6 Per ogni controversia legale è competente il Foro di Matera.
